SAN PEDRO DE MACORIS.
–ElSeguro Nacional de Salud (SeNaSa) se
convirtió hoy en la única Administradora de Riesgos de Salud (ARS) en recibir el
Oro del Premio Iberoamericano de la Calidad 2020 que realiza la Fundación
Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ) y la Secretaria General
Iberoamericana (SEGIB), en un acto realizado en Andorra, España.
El reconocimiento internacional fue entregado por el
presidente de la República, Luis Abinader, al director ejecutivo de SeNaSa, Dr.
Santiago Hazim, en un acto encabezado por el Rey Felipe de España.
“Recibir este premio internacional en nombre deSeNaSa es un sueño
institucional que hoy se hace realidad, porque además de convertirnos en la
única ARS en República Dominicana que ha logrado ganar el Premio Iberoamericano
de la Calidad, nos hace cumplir la visión que tenemos de ser reconocida
internacionalmente como un modelo de excelencia en la gestión del riesgo en
salud”, manifestó el
director ejecutivo de SeNaSa, Dr. Santiago Hazim.
Orgullo para los dominicanos
Asimismo, expresó que “este galardón
no solo nos hace sentir sumamente orgullosos como dominicanos, sino que como
director de SeNaSa nos hace asumir un compromiso extra de continuar la
excelencia en cada uno de los servicios que ofrece nuestra institución y que
cada dominicano confirme que en SeNaSa pueden tener todo lo que se requiere en
un seguro de salud.
Mientras el presidente de la República y el director
ejecutivo de SeNaSa recibían el Premio Iberoamericano en España, se realizó un
acto simultaneo en el Consejo del Seguro Nacional de Salud (CoSeNaSa) que contó
con la presencia de Hadeline Matos, viceministra de Desempeño Institucional del
Ministerio de Administración Pública; Leslie de León, directora de
Reconocimiento a la Excelencia y Mejora del MAP, los gerentes del nivel central
y regional de SeNaSa.
Proceso para lograr el Oro
El proceso de trabajo para obtener el Oro
en el Premio Iberoamericano de la Calidad involucró todas las gerencias de
SeNaSa, incluyendo el nivel regional.
El papel jugado por cada gerencia fue
procesar y facilitar las informaciones estadísticas requeridas para el
relatorio y las entrevistas de evaluación.
Las áreas también se involucraron en
los procesos de capacitación y las evaluaciones. El papel de coordinación y
rectoría del proceso estuvo bajo la responsabilidad de la Gerencia de Calidad
de SeNaSa.
Historial de logros de SeNaSa
En sus 18 años de existencia, SeNaSa ha
logrado conquistar en el Premio Nacional a la Calidad organizado por el
Ministerio de Administración Pública, la Medalla de Bronce, Premio a las Buenas
Prácticas, Medalla de Plata, Medalla de Oro y el Premio Nacional a la Calidad.
Mientras que en el 2015 SeNaSa obtuvo la
Medalla de Plata en el Premio Iberoamericano de la Calidad.
Dentro de las Certificaciones que la ARS
Estatal ha obtenido están: Norma ISO 9001:2011, Norma ISO 9001:2015, Norma
NORTIC E1 (Gestión de Redes Sociales), NORTIC A2 (Normativa para la
Estandarización de Portales Gubernamentales), NORTIC A3 (Normativa de Datos
Abiertos), NORTIC A4 (Normativa de Interoperabilidad), y la NORTIC A5
(Directrices para la Gestión de Servicios Transaccionales).
Asimismo, como una institución que promueva la
accesibilidad y la inclusión social, SeNaSa ganó tres reconocimientos, uno de
oro y dos de plata.
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